Echtheit der Produkte

Woher unsere Produkte stammen

Glasskin Beauty verkauft Original-Produkte, bezogen von professionellen Händlern in der EU. Wir kaufen weder auf Marktplätzen noch Restposten unbekannter Herkunft. Jeder Wareneingang wird geprüft: Verpackung, Siegel, Chargennummer und Datum.

Konforme Kennzeichnung

Ein in der EU verkauftes Kosmetikum muss in einer für die Verbraucherin verständlichen Sprache folgende Angaben tragen: die Inhaltsstoffliste (INCI), die Funktion des Produkts, die Füllmenge, Anwendungshinweise, die Chargennummer, die Haltbarkeit und die Kontaktdaten der verantwortlichen Person. Unsere Produkte tragen diese Angaben, als Etikett auf der Originalverpackung, wenn diese auf Koreanisch beschriftet ist.

Haltbarkeitsdaten und PAO

Koreanische Marken drucken meist ein Herstellungsdatum („MFG“) und/oder ein Ablaufdatum („EXP“) auf, in der Regel im Format Jahr-Monat-Tag. Dazu kommt das Tiegelsymbol (zum Beispiel „12M“), das die empfohlene Verwendungsdauer nach dem Öffnen angibt. Wir versenden kein Produkt, dessen Ablaufdatum kurz bevorsteht.

Eine Fälschung erkennen

Einige Anzeichen tauchen immer wieder auf, egal bei welchem Verkäufer:

• ein Preis weit unter dem, der überall sonst verlangt wird, ohne genannten Grund (Aktion, Auslaufmodell);
• eine Verpackung mit matten Farben, unscharfem Text oder Rechtschreibfehlern, ein schlecht geklebter Karton;
• fehlende Chargennummer, fehlendes Datum oder fehlende INCI-Liste;
• eine Textur, ein Geruch oder eine Farbe, die von der Beschreibung der Marke abweichen;
• ein fehlendes oder bei der Lieferung bereits gebrochenes Siegel.

Die offizielle Website jeder Marke bleibt die beste Referenz, um eine Verpackung zu vergleichen.

Unser Versprechen

Haben Sie begründete Zweifel an der Echtheit eines bei uns gekauften Produkts, schreiben Sie an contact@glasskin-beauty.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir prüfen den Fall mit unserem Distributor und erstatten Ihnen den vollen Betrag, wenn sich der Zweifel bestätigt. Wir versprechen nichts, was wir nicht überprüfen können: Auch das gehört zu einer ehrlichen Auswahl.

Weiterlesen: unsere FAQ, unsere Marken, wer wir sind.